◆ 商圈研究的概念

商圈是一個地理概念。從行業(yè)角度講，不同業(yè)種和業(yè)態(tài)零售業(yè)者在一個相對集中的區(qū)域從事經(jīng)營活動，這個區(qū)域的范圍就叫商圈。從零售業(yè)者的角度講，商圈即指店鋪能夠有效吸引顧客來店的地理區(qū)域。商圈研究是運用科學(xué)的市場調(diào)研方法，通過調(diào)查分析商圈的商業(yè)生態(tài)構(gòu)成、影響范圍、商業(yè)特點以及影響等因素，為選擇商業(yè)營業(yè)或制定營銷策略提供科學(xué)依據(jù)。

◆ 商圈劃分

商圈的劃分，一般來講可分為三個層次，即核心商圈、次級商圈和邊緣商圈。

主要商業(yè)圈：在該商業(yè)圈的顧客占顧客總數(shù)的比率最高，每個顧客的平均購貨額也最高，顧客的集中度也較高;

次要商業(yè)圈：在該商業(yè)圈的顧客占顧客總數(shù)的比率較少，顧客也較為分散;

邊緣商業(yè)圈：在該商業(yè)圈的顧客占顧客總數(shù)的比率相當(dāng)少，且非常分散。

◆ 商圈研究的主要內(nèi)容

◆ 商圈研究對客戶的價值

確定新店的選址和商圈范圍;

診斷現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點布局的合理性，辨別新的市場機會;

提供市場經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)依據(jù);

了解競爭對手的特征;

了解目標(biāo)零售店所在商圈的市場潛力;

◆ 為客戶解決的具體問題

如何進行市場細分與定位，制定科學(xué)的市場開拓戰(zhàn)略?

未來的應(yīng)采取什么市場策略來吸引商家和消費者?

選擇什么樣的經(jīng)營業(yè)態(tài)是最合適的?

計劃的投資中，將有多大的回報率?

市場容量大小如何?潛在客戶群何在?

選擇最有效的廣告方式?

誰是決定購物場所的人?

◆ 商圈研究的主要模型

輻射模型(Radial Studies )

主要考慮商店地點可輻射的范圍，最大半徑為5公里(零售業(yè))，汽車業(yè)的輻射范圍會大一些。

吸引力模型(Gravity Models)

在空間上描繪所有位置的分布，確定其相對吸引力，主要考慮自己商店與競爭者吸引力的大小，顧客的距離。

時間距離模型(Drive Time Analysis)

主要考慮乘車到達商店的時間(考慮交通堵塞的時間)。

趨勢地圖分析(The TrendMap analysis)

使用獨特的輻射篩選技術(shù)，以消費者數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，精確的測量空間分布以及商圈的特點。

◆ 商圈研究的主要方法

定性研究方法：商圈研究的定性調(diào)查技術(shù)包括小組座談會、專家意見法、深度訪談和現(xiàn)場觀察法等;

定量研究方法：商圈研究的定量調(diào)查技術(shù)包括入戶訪問、定點訪問以及電話訪問等;

數(shù)據(jù)分析技術(shù)：商圈研究所采用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)為相關(guān)分析、判別分析、對應(yīng)分析等;

機會分析技術(shù)：SWOT 分析、競爭分析、業(yè)態(tài)成長模式分析等。